POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 21 de junho de 2026
A Dive Master Mergulho ("nós", "nosso" ou "empresa"), inscrita no CNPJ 50.990.553/0001-07, com sede em Porto Belo - SC, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
1. DADOS QUE COLETAMOS
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
Informações fornecidas por você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone/WhatsApp
- Informações de reserva e preferências de passeio
Informações coletadas automaticamente:
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies e tecnologias similares
Informações de redes sociais:
- Dados públicos do perfil do Instagram (quando autorizado)
- Interações com nosso conteúdo em redes sociais
2. COMO USAMOS SEUS DADOS
Utilizamos suas informações para:
- ✓Processar reservas e fornecer nossos serviços de passeios
- ✓Entrar em contato sobre sua reserva ou promoções
- ✓Enviar atualizações sobre o Desafio do Hexa e outras campanhas
- ✓Melhorar nosso site e experiência do usuário
- ✓Exibir conteúdo personalizado do nosso Instagram
- ✓Cumprir obrigações legais e regulatórias
- ✓Prevenir fraudes e garantir a segurança do site
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
Parceiros de serviço
Processadores de pagamento, serviços de hospedagem e ferramentas de análise.
Meta/Facebook e Instagram
Para integração com redes sociais e exibição de conteúdo, conforme suas permissões.
Autoridades legais
Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
4. INTEGRAÇÃO COM INSTAGRAM/META
Nosso site utiliza a API do Instagram (Meta) para exibir conteúdo de nossa conta oficial. Esta integração:
- ✓Acessa apenas dados públicos de nossa própria conta
- ✓Não coleta dados pessoais de visitantes através da API
- ✓Exibe fotos e informações de nossos passeios
- ✓Está em conformidade com as políticas da Meta Platform
Nota: Para mais informações sobre como a Meta trata dados, consulte a Política de Privacidade da Meta.
5. SEUS DIREITOS
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
Acessar
Solicitar cópia de seus dados pessoais
Corrigir
Atualizar informações incorretas
Excluir
Solicitar a exclusão de seus dados
Revogar
Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.
6. EXCLUSÃO DE DADOS
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso:
- Envie um e-mail para contato@divemastermergulho.com.br
- Inclua no assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados"
- Informe seu nome completo e e-mail cadastrado
- Responderemos em até 15 dias úteis
Alguns dados podem ser retidos por obrigações legais ou para fins de prestação de contas.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado e lembrar suas preferências
- Analisar o tráfego e desempenho do site
- Exibir conteúdo personalizado
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
8. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
9. CONTATO
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
Dive Master Mergulho
CNPJ: 50.990.553/0001-07
Rua José Alexandre Rocha, n63
Porto Belo - SC - Brasil
E-mail: contato@divemastermergulho.com.br
WhatsApp: (47) 99792-0909
10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
