POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 21 de junho de 2026

A Dive Master Mergulho ("nós", "nosso" ou "empresa"), inscrita no CNPJ 50.990.553/0001-07, com sede em Porto Belo - SC, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

1. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações fornecidas por você:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Informações de reserva e preferências de passeio

Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de cookies e tecnologias similares

Informações de redes sociais:

  • Dados públicos do perfil do Instagram (quando autorizado)
  • Interações com nosso conteúdo em redes sociais

2. COMO USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos suas informações para:

  • Processar reservas e fornecer nossos serviços de passeios
  • Entrar em contato sobre sua reserva ou promoções
  • Enviar atualizações sobre o Desafio do Hexa e outras campanhas
  • Melhorar nosso site e experiência do usuário
  • Exibir conteúdo personalizado do nosso Instagram
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do site

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

Parceiros de serviço

Processadores de pagamento, serviços de hospedagem e ferramentas de análise.

Meta/Facebook e Instagram

Para integração com redes sociais e exibição de conteúdo, conforme suas permissões.

Autoridades legais

Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. INTEGRAÇÃO COM INSTAGRAM/META

Nosso site utiliza a API do Instagram (Meta) para exibir conteúdo de nossa conta oficial. Esta integração:

  • Acessa apenas dados públicos de nossa própria conta
  • Não coleta dados pessoais de visitantes através da API
  • Exibe fotos e informações de nossos passeios
  • Está em conformidade com as políticas da Meta Platform

Nota: Para mais informações sobre como a Meta trata dados, consulte a Política de Privacidade da Meta.

5. SEUS DIREITOS

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar

Solicitar cópia de seus dados pessoais

Corrigir

Atualizar informações incorretas

Excluir

Solicitar a exclusão de seus dados

Revogar

Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

6. EXCLUSÃO DE DADOS

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso:

  1. Envie um e-mail para contato@divemastermergulho.com.br
  2. Inclua no assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados"
  3. Informe seu nome completo e e-mail cadastrado
  4. Responderemos em até 15 dias úteis

Alguns dados podem ser retidos por obrigações legais ou para fins de prestação de contas.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter você conectado e lembrar suas preferências
  • Analisar o tráfego e desempenho do site
  • Exibir conteúdo personalizado

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Dive Master Mergulho

CNPJ: 50.990.553/0001-07

Rua José Alexandre Rocha, n63

Porto Belo - SC - Brasil

E-mail: contato@divemastermergulho.com.br

WhatsApp: (47) 99792-0909

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

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